玩家反映Switch 2存电量“正向虚标”问题，任天堂公布解决办法

shenqibo

IT之家 6 月 10 日消息，任天堂公司最新推出的 Switch 2 游戏主机遭遇了电量显示异常的问题，据部分玩家反馈，Switch 2 存在电量虚标现象，即电池剩余电量显示与实际电量不符，且为正向虚标，表现为电量显示极低时主机仍可长时间使用。



IT之家注意到，针对这一问题，任天堂官方公布了详细的解决办法，具体如下：

1、确认充电器是官方标配的或者性能匹配的。

2、确认主机已经是最新更新了。

3、切断主机电源。

4、按着音量键 + 和-不松手后，按动电源键接通。

5、按着音量键 + 和-不松手直到出现重置模式菜单后，这个模式进入后可以重置电池系统。

6、按着音量键 + 和-不松手再关闭主机电源。

7、最后重新启动主机，查看故障问题。

任天堂官方还特别指出，如果按照上述步骤操作后问题仍未得到解决，玩家可以申请官方售后支持。